Las Islas Canarias son una de las regiones con menor afectación epidemiológica de Europa y del mundo. Hemos trabajado intensamente en la reapertura del destino para que puedas visitarnos con las máximas condiciones de seguridad, higiene y calidad.

La mayoría de hoteles ya han abierto sus puertas o lo harán muy pronto, así como los principales centros de interés turístico, comercios y restaurantes.

Si vas a viajar a nuestras islas próximamente, aquí encontrarás información de tu interés.

1 ¿Quiénes pueden volar a las Islas Canarias? ¿Existe cuarentena para viajeros?

Ya es posible viajar a las islas desde cualquier país del espacio Schengen. Actualmente España no aplica cuarentena a los viajeros internacionales (recuerda consultar las condiciones de tu país al regresar de tus vacaciones).

2 ¿Qué aerolíneas vuelan este verano a las Islas Canarias?

Estas son las aerolíneas que este verano tienen conexiones directas con el archipiélago.

• Binter
• Air Nostrum
• Iberia
• Condor
• Air Europa
• Vueling
• Ryanair
• Wizzair
• Swiss Air
• Brussels
• Transavia
• Easyjet
• Aer Lingus
• Tuifly Belgium
• Tuifly
• Tui Airways
• Smartwings
• Norwegian

3 ¿Debo realizar algún trámite especial antes de viajar? ¿Qué medidas de seguridad encontraré en el aeropuerto y/o en el avión?

Para proteger la salud de todos, el Gobierno de España ha implementado una serie de medidas de control sanitario, aplicables a todos los pasajeros:

• Antes del viaje: a partir de 48 horas antes de tu llegada a España, debes completar un formulario de salud pública por vía electrónica a través de SPAIN TRAVEL HEALTH-SpTH (https://www.spth.gob.es/) para obtener tu código QR personal.
• En el aeropuerto de origen: debes mostrar tu código QR en el control de seguridad (es imprescindible llevarlo impreso o en tu móvil).
• En el aeropuerto de destino: a tu llegada a las islas te tomarán la temperatura y, si es igual o superior a los 37,5 ºC, serás sometido a una evaluación sanitaria.

Además, dentro del aeropuerto y durante todo el vuelo, deberás utilizar mascarilla obligatoriamente y seguir todas las medidas de seguridad que indiquen tanto la aerolínea como las autoridades aeroportuarias.

Te recomendamos que, si es posible, realices el check-in online para evitar trámites innecesarios en el aeropuerto. Ten en cuenta que muchas aerolíneas ya no permiten llevar equipaje de mano en cabina, salvo un bolso de uso personal que quepa debajo del asiento.

4 ¿Puedo llegar a las Islas Canarias en crucero?

Por ahora no, pero falta poco. Es probable que los primeros cruceros con escala en Canarias comiencen a operar en otoño bajo estrictas medidas de limpieza e higiene (uso de mascarilla, geles hidroalcohólicos, refuerzos de limpieza, desinfección de calzado), además de operativas especiales de embarque y desembarque que garanticen la seguridad de pasaje y tripulación.

5 ¿Puedo desplazarme entre islas libremente?

Por supuesto, una de las grandes ventajas de visitar Canarias es que puedes conocer varias islas en una misma visita. Las islas son muy diferentes entre sí, lo que hacen el viaje mucho más enriquecedor e interesante.

Actualmente los desplazamientos entre islas están plenamente restablecidos, con conexiones diarias que permiten desplazarse desde cualquier isla a otra sin dificultad, tanto por avión como por barco. Binter es la aerolínea con la que podrás desplazarte entre islas y Fred Olsen y Armas las navieras.

6 ¿Qué debo saber antes de llegar a las Islas Canarias? Medidas de seguridad.

En las Islas Canarias no hemos parado de trabajar durante los últimos meses para que puedas visitarnos y vivir tus vacaciones en las máximas condiciones de seguridad y disfrute. Estas son las principales medidas que estamos aplicando para garantizarlo:

Medidas de carácter general:

• Distancia interpersonal (establecida en 1,5 m)
• Fomento de uso de elementos de protección individual (mascarillas e higiene de manos frecuente)
• Limpieza y desinfección adecuadas en todos los establecimientos y materiales de actividades (con especial refuerzo en lavabos y zonas similares de uso común)

Medidas específicas:

• En vía pública y en espacios cerrados o al aire libre abiertos al público: Es obligatorio el uso de mascarilla en adultos y niños mayores de 6 años siempre y cuando no sea posible mantener la distancia interpersonal de 1,5 metros. Contemplamos las siguientes excepciones: si se realiza deporte, se ingieren alimentos y/o en caso de discapacidad o enfermedad respiratoria.
• Transporte público y/o colectivo. Es obligatorio el uso de mascarilla en adultos y niños mayores de 6 años, excepto en caso de discapacidad o enfermedad respiratoria. En el caso de bús turístico se asignan asientos.
• Alojamientos turísticos. El aforo es limitado en espacios comunes de acuerdo a la distancia social exigida, también en actividades de animación y clases grupales. Podrás encontrar servicios de buffet asistidos, en los que se realizan emplatados individuales, o de autoservicio, en los que hay pantallas separadoras en los expositores de alimentos.
• Piscinas. El aforo es limitado de acuerdo al número de hamacas. Estas se disponen respetando la separación interpersonal por unidad familiar y se desinfectan diariamente.
• Playas y piscinas naturales. Existen limitaciones de aforo (4m2 por persona), permanencia y acceso en algunas playas populares para asegurar que la distancia interpersonal se mantiene. En piscinas naturales, se tiene en cuenta la superficie de lámina de agua para limitar su aforo. Es obligatoria la separación de dos metros entre grupos de hamacas y sombrillas y la desinfección de las mismas entre cliente y cliente. La limpieza de aseos, duchas y lavapiés está reforzada.
• Restaurantes. La distancia mínima entre mesas es de 1,5m. Se han eliminado productos de autoservicio y/o uso común, como servilleteros, azucareros o las cartas, que han sido sustituidas por códigos QR, carteles, u otros medios similares. Previo al acomode, las mesas son sometidas a limpieza y desinfección.
• Centros de interés turístico y visitas guiadas. Es necesario solicitar cita previa (en la mayoría de casos por medios electrónicos) puesto que existen limitaciones de aforo. En los centros los recorridos son de sentido único para evitar cruces y aglomeraciones. Se está fomentando el uso de auriculares personales para las audioguías, que son desinfectadas después de cada uso.
• Compras. Las prendas textiles se higienizan después de ser probadas por algún cliente, además de someter los probadores a una desinfección frecuente. Los sistemas de ventilación establecidos garantizan una renovación suficiente del aire. Recomendamos el uso de pago con tarjeta.
• Actividades culturales y eventos. Por ahora, la oferta de eventos es limitada, pero poco a poco se irá restableciendo la agenda habitual del archipiélago. En cines, teatros y análogos se asignan las butacas distribuidas por núcleos de convivencia. Además, el personal de seguridad controla en todo momento las zonas de acceso e inmediaciones para garantizar la distancia interpersonal.
• Spas y centros wellness. Estos establecimientos cuentan con protocolos muy estrictos de higiene, pero se han acentuado tras la pandemia. Solo funcionan a través de cita previa puesto que tienen limitaciones de aforo. El uso de toalla o albornoz es obligatorio dentro de las instalaciones.
• Gimnasios y actividades deportivas. Las actividades grupales en espacios cerrados se realizan con un máximo 25 personas y al aire libre con un máximo de 30 para asegurar la distancia interpersonal. Los clientes tienen a su disposición material para desinfección de máquinas y otros materiales utilizados en las instalaciones. El uso de toalla es obligatorio. Los sistemas de ventilación establecidos garantizan una renovación frecuente del aire.
• Campos de golf. Pueden celebrarse partidos de 4 personas, mientras se respete la distancia interpersonal, no permitiéndose manipular la bola del jugador por parte del cadie o compañeros de juego. El uso de buggies está limitado a dos personas y es desinfectado previamente.
• Ocio nocturno. Solo pueden abrir espacios con terraza al aire libre y con una limitación de 75% de aforo máximo. El consumo se realiza en mesa (no barra) y no se permiten aún las pistas de baile.
• Turismo activo. Las actividades de turismo activo al aire libre entrañan pocos riesgos y suelen realizarse para grupos reducidos. En cualquier caso, no se permite compartir material deportivo individual y cuentan con protocolos específicos de limpieza y desinfección.

7¿Qué medidas personales de protección debo tomar para prevenir contagios?

El Ministerio de Sanidad de España recomienda que todos los ciudadanos tomen estas medidas de protección personal:

• Realiza una higiene de manos frecuente con agua y jabón, o gel hidroalcohólico
• Al toser o estornudar, cúbrete la boca y la nariz con pañuelos desechables y tíralos a la basura
• Mantén una distancia social al menos de 1,5 metros con las personas con las que no convivas (con o sin síntomas)
• El uso de la mascarilla es obligatorio en el transporte público y en todos los espacios cerrados y en la calle cuando no pueda garantizarse la distancia social mínima de 1,5 metros

8¿Qué debo hacer ante la aparición de síntomas durante mi estancia en las Islas Canarias?

Si tienes síntomas como tos, fiebre, sensación de falta de aire o malestar general, aíslate en tu alojamiento y llama al teléfono 900 112 061 para que puedan orientarte y remitirte al centro sanitario adecuado.

Recuerda que debes acudir a cualquier centro sanitario de las islas con mascarilla y evitar tocar cualquier superficie con las manos.

Enlaces de interés

• La Unión Europea ha puesto en marcha una página web y una aplicación para móviles que permite consultar si es posible viajar a cada país miembro, los requisitos exigidos en cada destino, y otros datos para responder a dudas de turistas. Bajo el nombre “Re-open EU”, los viajeros podrán informarse de las pautas a seguir en cada destino.

Re-open EU

• Boletín Oficial de Canarias. Resolución por la que se acuerdan medidas de prevención para la transición hacia la nueva normalidad en las Islas Canarias.

Boletín Oficial de Canarias.

• Información actualizada sobre el Coronavirus (COVID-19) en España

Ministerio de Sanidad del Gobierno de España

• Organización Mundial de la salud

https://www.who.int/es

+ info: Holaislascanarias.com